INITASK Опис рішення · агровиробництво МХП

Опис рішення: Заявки на ремонт

Документ описує, що саме робить агент, на яких даних, за якими правилами і як ви перевірите результат. Розробка за цим агентом починається після вашого письмового підтвердження цього опису.

Агент у кабінеті	m4 (production-27)
Блок	Техніка і ремонти
Основний користувач	Диспетчер інженерної служби
Кабінет	mhp-agro-app.initask.com
Статус	проєкт опису, відкритий для правок

1. Задача

Заявка на ремонт висить, поки про неї не згадають, і норматив закриття ніхто не міряє. Агент показує заявки, що перевищили норматив, і середній час закриття.

2. Як агент працює

Стежить за часом закриття заявок проти нормативу і показує ті, що висять довше за норму.

Порядок один для всіх агентів кабінету: агент читає ваше вивантаження і перевіряє його по рядках, рахує за явними правилами і вашими нормативами, показує результат таблицею, у якій кожне число розкривається до рядків вашого файлу, і піднімає сигнали. Вигаданих цифр немає: якщо даних для показника бракує, агент так і пише і не рахує.

3. Що потрібно від вас

Заявки на ремонт (remonty.csv)

Що вже в роботі. Потрібно, щоб агент не піднімав те, що вже ремонтують.

Колонка	Що в ній	Обовʼязкова
id	Номер заявки	так
machine	Машина	так
node	Вузол	ні
opened	Дата відкриття	так
closed	Дата закриття	ні
status	Статус: відкрита, в роботі, закрита	ні
contractor	Підрядник	ні
cost	Вартість, грн	ні
plan_days	Нормативний строк, днів	ні

4. Нормативи і пороги

Власних порогів у цього агента немає: він рахує факт за вашими даними і не має жодного числа, яке треба погоджувати наперед. Якщо у вашому регламенті таке число все ж є, воно додається у налаштування кабінету без зміни логіки.

5. Що агент видає

Показники на екрані

Заявок у файлі
Відкритих
Понад норматив
Середній час закриття

Таблиці, у які можна провалитись з будь-якого числа

Заявки на ремонт: час у роботі проти нормативу
Колонки: Заявка, Машина, Вузол, Відкрита, Закрита, Днів, Норматив, Понад, Підрядник

Сигнали, які агент піднімає

Рівень	Як це звучить
критичний	Заявка R-1032 (T-28, гідронасос) відкрита на 96 дн. довше за норматив

Формулювання у колонці праворуч це приклад на демонстраційному наборі: на ваших даних агент назве ваші обʼєкти і ваші цифри. Кожен сигнал перетворюється на задачу з виконавцем за правилом маршрутизації, яке ви правите у кабінеті.

6. Межа відповідальності

Агент не закриває заявки і не призначає виконавця. Заявка з датою закриття у майбутньому не вважається закритою і йде окремим сигналом.

7. Як ви перевірите, що агент працює

Візьміть закритий місяць: середній час закриття і перелік прострочених мають збігтись з вашим звітом.

8. Порядок погодження

1. Ви читаєте цей опис і позначаєте коментарем усе, що зрозуміли інакше або що описано неповно.

2. Ми правимо опис за вашими коментарями і надсилаємо оновлену версію.

3. Ви підтверджуєте опис письмово поштою. З цього моменту він є підставою для технічного завдання і для приймання.

4. Далі йде розробка. Будь-яка зміна після підтвердження оформлюється окремо, з новою оцінкою строку.

Initask. Сторінка закрита від індексації. Правки і коментарі: через Катю.